Cómo protegemos tus datos en Viator Imperi
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales de los usuarios de Viator Imperi, para qué se utilizan, cuál es la base jurídica de cada tratamiento y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Viator Imperi es:
Responsable: Sergio Geijo Ramos
NIF: 10.861.416 B
Domicilio: Llodio (Álava), España
Sitio web: viatorimperi.es
Correo electrónico: sgeijo@viatorimperi.es
Qué datos personales tratamos
Los datos tratados dependen de la forma en que el usuario interactúe con Viator Imperi.
Newsletter
Cuando una persona se suscribe a la newsletter se trata su dirección de correo electrónico y los datos asociados necesarios para gestionar la suscripción, confirmar el alta, realizar los envíos y gestionar la baja.
La suscripción utiliza un sistema de doble confirmación (double opt-in) para verificar la dirección de correo electrónico y acreditar la solicitud de alta.
Comentarios
Cuando un usuario publica un comentario en Viator Imperi pueden tratarse los datos facilitados en el formulario, como el nombre y la dirección de correo electrónico, así como determinados datos técnicos, incluida la dirección IP, necesarios para gestionar la publicación, moderación y prevención del spam y de usos abusivos.
Comunicaciones y consultas
Cuando una persona contacta con Viator Imperi por correo electrónico o mediante los medios de contacto disponibles, se tratan los datos que facilite voluntariamente y los necesarios para gestionar y responder a su comunicación.
Datos de navegación y medición de audiencia
Viator Imperi utiliza herramientas de medición y análisis para conocer el funcionamiento y utilización del sitio web.
Dependiendo de la herramienta y de las preferencias expresadas por el usuario, pueden tratarse datos técnicos y de navegación como páginas visitadas, procedencia de la visita, información del navegador y dispositivo, resolución de pantalla y otros datos relacionados con la utilización del sitio web.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Gestión de la newsletter
Los datos de los suscriptores se utilizan para gestionar la suscripción y enviar la newsletter de Viator Imperi.
La base jurídica es el consentimiento de la persona interesada, que puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Gestión de consultas y comunicaciones
Los datos facilitados al contactar con Viator Imperi se utilizan para gestionar y responder a la consulta o comunicación recibida.
La base jurídica dependerá de la naturaleza de la comunicación y podrá ser el consentimiento de la persona interesada, la adopción de medidas solicitadas por esta o el interés legítimo en gestionar y responder adecuadamente a las comunicaciones recibidas.
Gestión y moderación de comentarios
Los datos asociados a los comentarios se utilizan para permitir la participación de los usuarios, gestionar y moderar los comentarios y prevenir spam, fraude o usos abusivos.
La base jurídica es el consentimiento derivado de la decisión del usuario de publicar el comentario y, cuando corresponda, el interés legítimo en mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Analítica mediante Google Analytics
Viator Imperi utiliza Google Analytics 4 para obtener información estadística sobre la utilización del sitio web.
Google Analytics se utiliza únicamente cuando el usuario ha prestado el consentimiento correspondiente a través del sistema de gestión de cookies.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del usuario, que puede retirar o modificar posteriormente desde las opciones de configuración de cookies disponibles en Viator Imperi.
Medición de audiencia mediante Matomo
Viator Imperi utiliza Matomo, instalado y alojado en la propia infraestructura del sitio web, para obtener estadísticas sobre la utilización y funcionamiento de Viator Imperi.
Matomo está configurado para realizar medición de audiencia sin utilizar cookies de seguimiento, con anonimización de la dirección IP y sin utilizar identificadores de usuario ni seguimiento entre diferentes sitios web.
La información obtenida se utiliza exclusivamente para elaborar estadísticas de audiencia y analizar el funcionamiento y utilización de Viator Imperi.
Este tratamiento se configura de acuerdo con los criterios aplicables a las herramientas de medición de audiencia utilizadas exclusivamente para obtener estadísticas anónimas y necesarias para la correcta gestión del sitio web.
Herramientas y proveedores
Para prestar determinados servicios y mantener el funcionamiento de Viator Imperi se utilizan proveedores que pueden tratar datos por cuenta del responsable o intervenir en determinados tratamientos.
IONOS
Viator Imperi utiliza servicios de alojamiento e infraestructura proporcionados por IONOS. Como consecuencia del funcionamiento técnico del sitio web, el proveedor de alojamiento puede tratar información técnica necesaria para prestar y proteger el servicio.
Brevo
La newsletter de Viator Imperi se gestiona mediante Brevo.
Brevo permite gestionar las suscripciones, realizar el proceso de doble confirmación, enviar las comunicaciones y tramitar las bajas.
Los datos de los suscriptores se utilizan exclusivamente para gestionar la relación con la newsletter y las comunicaciones correspondientes.
Google Analytics y Google Tag Manager
Viator Imperi utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas de utilización del sitio web y Google Tag Manager para gestionar determinadas etiquetas y tecnologías asociadas.
Los tratamientos sujetos a consentimiento solo se activan cuando el usuario ha realizado la elección correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies.
El uso de servicios de Google puede implicar tratamientos de datos por entidades del grupo Google y transferencias internacionales de datos de acuerdo con las garantías aplicables.
Matomo
Viator Imperi utiliza Matomo para la medición de audiencia.
Matomo está instalado en el propio entorno de Viator Imperi y configurado sin cookies de seguimiento, con medidas dirigidas a minimizar los datos utilizados para elaborar las estadísticas.
Los datos obtenidos mediante Matomo no se utilizan para publicidad personalizada, elaboración de perfiles comerciales ni seguimiento de usuarios entre diferentes sitios web.
Google reCAPTCHA
Viator Imperi puede utilizar Google reCAPTCHA en determinados formularios para proteger el sitio web frente a spam, accesos automatizados y usos abusivos.
Su utilización puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos por Google conforme a las condiciones aplicables al servicio.
Contenidos de terceros
Algunas páginas de Viator Imperi pueden incorporar contenidos procedentes de servicios externos, como vídeos alojados en YouTube.
Cuando estos contenidos requieran tecnologías sujetas a consentimiento, su carga queda condicionada a la elección realizada por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venden.
Podrán tener acceso a determinados datos los proveedores necesarios para prestar los servicios utilizados por Viator Imperi, actuando según corresponda como encargados del tratamiento o bajo sus propias condiciones y responsabilidades.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan estas transferencias, deberán realizarse mediante alguno de los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según corresponda.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender las obligaciones legales que resulten aplicables.
En particular:
- Los datos de los suscriptores de la newsletter se conservarán mientras la suscripción permanezca activa. Cuando el usuario solicite la baja, dejarán de utilizarse para realizar nuevos envíos, sin perjuicio de la conservación mínima que pueda resultar necesaria para acreditar la baja o el consentimiento previamente prestado.
- Los datos relacionados con consultas y comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos que puedan derivarse de las responsabilidades correspondientes.
- Los datos asociados a comentarios podrán conservarse mientras el comentario permanezca publicado y posteriormente cuando resulte necesario para gestionar posibles responsabilidades o prevenir usos abusivos.
- Los datos de analítica sujetos al consentimiento se conservarán de acuerdo con la configuración aplicada a cada herramienta y durante los periodos necesarios para las finalidades estadísticas correspondientes.
- Los datos utilizados por Matomo para la medición de audiencia se conservarán durante un periodo máximo de 25 meses.
Cookies y tecnologías relacionadas
Viator Imperi utiliza cookies y otras tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web y, cuando el usuario lo autoriza, tecnologías destinadas a otras finalidades.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las tecnologías sujetas a consentimiento mediante el panel de configuración disponible en el sitio web.
La información detallada sobre estas tecnologías, sus finalidades y duración se encuentra en la Política de Cookies.
Derechos de las personas interesadas
Las personas cuyos datos sean tratados por Viator Imperi pueden ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de datos inexactos;
- supresión de sus datos;
- oposición al tratamiento;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad de sus datos;
- retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante podrá requerirse información adicional.
Asimismo, cualquier persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
Seguridad de la información
Viator Imperi adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
Modificaciones de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a modificaciones legales, cambios en los tratamientos realizados, incorporación o eliminación de proveedores o modificaciones técnicas del sitio web.
La versión vigente será la publicada en Viator Imperi en cada momento.
Última actualización: octubre de 2026.
